TIETOSIVUJA:
ENKELIKORTTEJA:
ANUN LINKIT:
|
Maksutavat
Toimitustavat
Toimituskulut
Laskutuslisä Osamaksutuotteisiin lisäämme 2 euron laskutuslisän kirjanpidollisista toimenpiteistä. Muistutuslaskuun lisäämme 5 euron muistutusmaksun.
Myyntialue
Toimitusaika
Kurssin ehdot Kurssimaksuja ei palauteta kurssin alettua, mutta kurssin voi vaihtaa toiseen samanhintaiseen tuotteeseen 7 päivän kuluessa ensimmäisen kurssipostin ja hoidon vastaanottamisesta. Sen sijaan maksamaton kurssi voidaan peruutta sähköposti-ilmoituksella kurssin alettuakin. Asiakkaalla on oikeus tutustua kurssiin ja kurssiposteihin 7 päivän ajan tilauksesta, jonka jälkeen odotamme kurssimaksua tai maksusopimusta. Maksamattomat ja maksusopimuksettomat kurssilaiset poistetaan listalta, mikäli maksu ei ole saapunut Tmi Virnan tilille viimeistään 14 päivää viimeisen eräpäivän jälkeen. Mikäli asiakas on ilmoittautunut kurssille ja tekee peruutuksen ennen ensimmäisen kurssipostin vastaanottamisesta, palautamme kurssimaksun asiakkaan tilille.
Tuotteen palautusoikeus
Palautusohjeet Maksamme tuotteen hinnan sekä postituskulut takaisin asiakkaan tilille tarkistettuamme, että tuote on palautuskuntoinen. (ei käytetty tai yllä olevat tuotteet palautettiin avaamattomina) Emme maksa postiennakkomaksuja tai postin ovelle-pakettia, vaan näistä vähennämme palvelun mukaisen summan palautuksen määrästä. Emme lunasta postiennakolla tehtyjä palautuksia, vaan maksamme palautukset asiakkaan tilille.
Ohjeet palautukselle Palautustilanteessa pakkaa tuotteet takaisin lähetyspakkaukseen käyttäen samoja pehmusteita, joita pakkauksessa oli. Olemme arvioineet pehmusteiden määrän pakatessamme tuotetta ja on erityisen tärkeää, että pakkaat samat pehmusteet takaisin pakettiin. Mikäli pakkauksesta jää asiakkaan käyttöön osa tuotteista, suositellaan pakettiin jäävää tilaa korvaamaan esimerkiksi sanomalehtisykeröillä. Lasiset tavarat ja tuotteet, joilla on oma myyntipakkaus, tulee pakata alkuperäisiin pakkauksiin alkuperäisellä tavalla. Suojaa erityisesti terävät kärjet esimerkiksi kristallikiteissä laittamalla pehmustetta reilusti enemmän kärjen kohdalle. Pehmusteet on hyvä kiinnittää tuotteen ympärille teipillä.Kivet ja painavat tuotteet on hyvä pakata niin, etteivät ne pääse liikkumaan pakkauksen sisällä ja vahingoittamaan muita tuotteita. Jos palautuslähetys vioittuu selkeästi pakkausohjeiden laiminlyömisen takia, voit joutua korvaamaan tuotteista osan tai kokonaan. Valitse aina edullisin palautustapa. Esimerkiksi on edullisempaa lähettää pieni yli 500g paketti normaali postipakettina, kuin maksikirjeenä. Perillepääsyn varmistamiseksi laita pakettiin selkeästi myös oma postiosoitteesi ja nimesi.
Pakkaukset palautetaan osoitteeseen: T:mi Virna Kalasatamantie 8 95220 Simoniemi Voit kysyä lisäohjeita puh. 040 765 9090 tai anujaanaelina@gmail.com
Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta.
Erityisehtoja/ennakkotietoja asiakkaille Tilatessasi hoitoa, tulkintaa tai kurssia sekä osallistuessasi Rakkaudentähden meditaatiotilaisuuksiin oletamme, että olet:
Vastuukysymykset Rakkaudentähden kurssit ja mentelmät eivät korvaa lääkärin antamia hoitoja tai mahdollista psykiatrista apua. Kysy ja keskustele aina hoitohenkilökunnan tai lääkärisi kanssa lääkityksen muutoksista tai hoitoosi liittyvistä asioista kuten esimerkiksi hoitojen lopettamisesta. Oletamme, että olet psyykkisesti terve osallistuessasi Rakkaudentähden toimintaan. Mikäli sinulla on ollut ongelmia mielenterveyden alueella, ota yhteyttä ensin mielenterveyshoitajaasi ja varmista, että Rakkaudentähden palvelut sopivat myös sinulle. Rakkaudentähden palvelut eivät kuulu potilasvahinkolain piiriin. Suomessa ei ole saatavilla vastuuvakuutuksia luontaishoidoille. Asiakas osallistuu omalla vastuulla luontaishoitoihin, meditaatioihin ja kursseihin. Rakkaudentähden toiminnan tarkoituksena on edistää henkistä hyvinvointia ja tuottaa asiakkalle tietoa erillaisista menetelmistä. Jos sinulla on epäselvää kysyttävää mm. potilasturvallisuudesta tai palvelun sopivuudesta sinulle, pyydämme ottamaan yhteyttä myös Anuun ennen palveluun osallistumista.
Yhteystiedot - Sähköpostilla osoitteesta anujaanaelina@gmail.com
|
